Principios gerenciales para la mejora continua de la cultura en prevención de riesgos laborales en empresas de seguridad privada

Abstract

El objetivo de esta investigación fue determinar los principios gerenciales para la mejora continua de la cultura en prevención de riesgos laborales (PRL) en empresas de seguridad privada, a partir de la observación de los componentes sistémico-organizacionales relacionados. La metodología parte de un trabajo de campo, descriptivo, transaccional, de diseño no experimental. Como instrumento de recolección de datos se diseñaron fichas de observación sistemáticas, para la observación directa. Éste instrumento se apoyó en un análisis descriptivoexplicativo de los componentes teóricos-científicos de la gerencia empresarial desde la perspectiva ergonómica, la prevención de riesgos laborales (PRL), la calidad total, la cultura organizacional y el funcionamiento de las empresas de vigilancia privada. La población estuvo representada por las empresas de vigilancia privada en el ramo de la seguridad física, ubicadas en la ciudad de Barranquilla, Colombia, y que se encuentran afiliadas a ANDEVIP. Se consideró una muestra no probabilística intencional. Los resultados demuestran que no está instituida una cultura preventiva, evidenciando que los trabajadores no asumen comportamientos de prevención de riesgos y auto-cuidado en salud con suficiencia, así como tampoco la disposición de sus ambientes de trabajo, cuentan con el acondicionamiento físico-espacial y ambiental ergonómico y seguro, lo cual incrementa la predisposición a riesgos. Las fichas de observación sistemática, representan una herramienta útil para los coordinadores de estas empresas y el cuerpo directivo, en virtud de que permiten monitorear a tiempo a los trabajadores y sus puestos laborales, en procura del sostenimiento de prácticas seguras, confortables y de auto-cuidado en salud.

The objective of this research was to determine the management principles for continuous improvement culture in prevention of occupational risks (PRL) on private security companies, from the observation of systemic organizational-related components. The methodology of fieldwork, descriptive, transactional, nonexperimental design. As data collection instrument systematic observation sheets were designed for direct observation. This instrument was based on a descriptiveexplanatory analysis and scientific theorists business management from the ergonomic perspective, the prevention of occupational risks (PRL), total quality, organizational culture and operation of private security firms components . The population was represented by private security companies in the field of physical security, located in the city of Barranquilla, Colombia, and who are affiliated to ANDEVIP. An intentional non-probabilistic sample was considered. The results show that is not instituted a preventive culture, showing that workers do not assume risk prevention behaviors and self-sufficiency health care, nor the disposition of their work environments, have the physical space conditioning and ergonomic and safe environment, which increases susceptibility to risk. Systematic observation sheets represent a useful tool for coordinators of these companies and the governing body under that allows monitoring time workers and their working positions, in pursuit of sustaining safe, comfortable and practical self-health care.