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Aplicación de herramientas de gestión de operaciones e inteligencia de negocios para el desarrollo de ciudades logísticas emergentes y organizaciones sostenibles

MOJICA HERAZO, JULIO CESAR; Rojas Millán, Rafael; Vidal, Lucelys; Rodríguez Toscano, Andrés; Troncoso Palacio, Alexander; Sánchez Comas, Andrés; Romero, Alfonso Rafael (Corporación Universidad de la Costa, 2020)

Uno de los objetivos dentro del PND (Colombia) y los planes departamentales y distritales (Atlántico, Barranquilla) es desarrollar proyectos que apunten al desarrollo productivo y competitivo de las regiones. Dentro de ...
Diseño y evaluación de mejoras en un proceso de flexografía para la planificación de los tiempos de sus actividades

Correa Fenel, Candy María (Corporación Universidad de la CostaProductividad e innovaciónBarranquilla, ColombiaIngeniería Industrial, 2022)

It is to be understood that processes and companies currently play a fundamental role in setting a precedent in the entire generation of work probabilities, in this way it is verified that the ideal number of tools is ...
Marco para la aplicación de mejoras radicales en los procesos durante la implementación y certificación de sistemas de gestión de la calidad

Caicedo Garcia, Michelle Andrea; Pérez Vargas, Melissa de Jesús (Universidad de la CostaIngeniería Industrial, 2017-09-08)

Durante el desarrollo de este proyecto se llevó a cabo la creación de un Marco para la aplicación de reingeniería de procesos durante la implementación y certificación de sistema de gestión de la calidad. El desarrollo ...
Modelo para el soporte documental de sistemas de gestión de la calidad en la plataforma de Software Eclipse Process Framework Composer

De La Hoz Hernández, Juan David (Ingeniería Industrial, 2017-04-21)

In the present project of degree is designed a model that allows the construction of documental platforms for the Systems of Management of the Quality (QMS), using the software Eclipse Process Framework Composer (EPFComposer). ...
QoProcess: framework para el mejoramiento de procesos durante la implementación y certificación de sistemas de gestión de calidad

Sánchez Comas, Andrés (Universidad de la CostaMaestría en Ingeniería, 2016-12-13)

El presente trabajo propende por la mejora de procesos durante la implementación y certificación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, de forma que si una organización estandariza sus procesos, estos ...

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Aplicación de herramientas de gestión de operaciones e inteligencia de negocios para el desarrollo de ciudades logísticas emergentes y organizaciones sostenibles
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MOJICA HERAZO, JULIO CESAR | 2020

Uno de los objetivos dentro del PND (Colombia) y los planes departamentales y distritales (Atlántico, Barranquilla) es desarrollar proyectos que apunten al desarrollo productivo y competitivo de las regiones. Dentro de esta línea de trabajo la consolidación de ciudades logísticas emergentes y de empresas sostenibles. Según la Encuesta Nacional de Logística (ENL, 2018) solo el 69,1 % de las empresas calculan su costo logístico. Del total de empresas que miden su costo logístico, el promedio nacional reportado para este indicador como porcentaje de las ventas llega al 13,5%. El costo logístico está compuesto principalmente por el costo de almacenamiento, con un 46,5 % de participación; y el costo de transporte, con 35,2 %. Estos rubros representan el 81,7 % del costo logístico total. Lo anterior indica que en Colombia, específicamente en Barranquilla no existen estudios previos relacionados con indicadores logísticos asociados a ciudades logísticas emergentes y organizaciones sostenibles. La presente investigación busca proponer soluciones innovadoras y sostenibles para la ciudad y las empresas que están ubicadas en su área metropolitana, haciendo uso de las herramientas de la gestión de operaciones y la inteligencia de negocio. El proyecto propuesto engloba 3 etapas: 1) Construcción del estado del arte y la revisión bibliográfica a través de una investigación documental, haciendo uso de herramientas de visualización científica, 2) Caracterización de los sistemas, procesos, actores de cadena de suministro, portadores energéticos investigados a través de investigaciones descriptivas, correlacionadas y estudios de caso, y 3) Diseño de propuestas y estrategias de mejora a partir del uso de las herramientas de la gestión de operaciones y la inteligencia de negocios.

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Diseño y evaluación de mejoras en un proceso de flexografía para la planificación de los tiempos de sus actividades
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Correa Fenel, Candy María | 2022

It is to be understood that processes and companies currently play a fundamental role in setting a precedent in the entire generation of work probabilities, in this way it is verified that the ideal number of tools is direct with the management that they must implement in its continuous improvement and the competitiveness tools that these require. In this way, the current work seeks in the first instance to diagnose each of the stages to streamline and renew the main processes that are carried out in the business operation, it was directly awarded in a bibliographic review and later in the implementation of the same through a plan. Of improvement SMED in a flexographic machine in the company. In the first place, the problem under study corresponds to the low productivity of the machine, where the cause-and-effect tool is used to find possible solutions, establish goals, hypotheses, and process improvements. SMED is a widely used method to reduce setup time (machine setup time). This direct intervention in the company, must generate different benefits capable of solving the competitiveness and the organization deficit that it has, thus achieving that the times and amounts of demand and supply can be covered at all hours for the greatest need of the company. Company, thus achieving an increase in the consideration of assigning viable jobs and, above all, capable of generating arduous performance. Based on this methodology, we sought to reduce the preparation time of the machine, in addition to the main occupation processes. In addition, through the development of the SMED, possible improvements in the work area and activities related to assembly time were identified.

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Marco para la aplicación de mejoras radicales en los procesos durante la implementación y certificación de sistemas de gestión de la calidad
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Caicedo Garcia, Michelle Andrea | 2017-09-08

Durante el desarrollo de este proyecto se llevó a cabo la creación de un Marco para la aplicación de reingeniería de procesos durante la implementación y certificación de sistema de gestión de la calidad. El desarrollo de este proyecto busca permitir a las organizaciones realizar mejoras radicales en sus operaciones cuando hayan decidido implementar un Sistema de Gestión de Calidad, esto a través de un marco de implementación compuesto por una guía de actividades basada en la metodología de Reingeniería de Procesos (RP) incorporados a un proyecto de certificación ISO 9001. La finalidad establece generar una mejora radical en la forma como se implementa un Sistema de Gestión de la Calidad dentro de cualquier organización. Durante el proyecto se condujo un análisis de alrededor de 30 casos de estudio de literatura científica especializada, libros y plataformas web como base para comprender como la metodología de Reingeniería de Procesos (RP) está siendo implementada en las organizaciones. Este mismo método de análisis se llevó a cabo para comprender como se ejecutan los procesos de implementación y certificación de SGC que incluyeron entrevistas a profesionales que trabajan en SGC dentro del mercado local. Las actividades de mejoras radicales de RP se incorporaron y adaptaron estratégicamente a un modelo de proceso de implementación de SGC, de forma que las organizaciones estandaricen, documenten y ejecuten procesos alineados a las estrategias y necesidades competitivas de la organización. Con lo anterior se busca crear un modelo de implementación de Sistema de Gestión de la Calidad con la inclusión de mejoras radicales profesadas por la Reingeniería de Procesos de manera que el resultado sean procesos dentro del mercado que impulsen el desarrollo de la organización que lo aplique. Adicional al modelo se creó una herramienta de diagnóstico que permite a las partes interesadas de la organización tener una guía para identificar que procesos áreas o departamentos son necesario intervenir con mejoras radicales a través de la Reingeniería de Procesos.

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Modelo para el soporte documental de sistemas de gestión de la calidad en la plataforma de Software Eclipse Process Framework Composer
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De La Hoz Hernández, Juan David | 2017-04-21

In the present project of degree is designed a model that allows the construction of documental platforms for the Systems of Management of the Quality (QMS), using the software Eclipse Process Framework Composer (EPFComposer). For this, a working methodology is developed in which the normative framework is studied in relation to the documentary requirements established in the norms ISO and the implementation of the software of design for the construction of interactive documentary structures for the systems of management of the quality. Complementary to this, it should be noted that the construction of the model takes into account a real documentary structure of a Quality Management System by the organization.

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QoProcess: framework para el mejoramiento de procesos durante la implementación y certificación de sistemas de gestión de calidad
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Sánchez Comas, Andrés | 2016-12-13

El presente trabajo propende por la mejora de procesos durante la implementación y certificación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, de forma que si una organización estandariza sus procesos, estos procesos aporten valor en función de satisfacer las necesidades tanto de sus clientes internos como externos a fin de que se pueda totalizar una sumatoria de valor adicionada a lo largo de toda la cadena de procesos y actividades interrelacionados, por lo que el framework ayuda a la construcción y posterior documentación y estandarización de procesos que estén en función de la satisfacción del cliente. Para ello se realizó un análisis sistemático de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y se estudiaron procesos de implementación y certificación a partir de fuentes primarias y secundarias en las que se identificaron los focos potenciales de mejora de procesos. Se estudiaron metodologías comprobadas y reconocidas de mejoras de procesos: Business Processs Management (BPM), Business Process Reengineering (BPR), Lean Manufacturing y Seis Sigma, con el fin de identificar actividades y herramientas para la mejora de procesos que se pudieran implementar durante la implementación de un SGC. Con esto se diseñó un proceso de implementación y certificación que contempla acciones y herramientas específicas que garantizan que los procesos a estandarizar en el sistema de gestión estén alineados a una estrategia de agregación de valor y que aun así la organización pueda cumplir su objeto principal en el proyecto, lograr la certificación ISO 9001

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