Listar por tema "Satisfacción"
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Análisis de los factores que favorecen la satisfacción de los graduados universitarios
(University of Cienfuegos, Carlos Rafael RodriguezCuba, 2021)El propósito de este artículo es analizar los factores que favorecen la satisfacción de los graduados al realizar énfasis en la experiencia laboral (situación laboral e ingresos salariales). Se consideraron dos medidas ... -
Aplicación del modelo SERVQUAL para la determinación de los factores que inciden en la satisfacción de los usuarios en los hogares infantiles de Chibolo, Magdalena.
(Corporación Universidad de la Costa, 2018-09-04)Introducción: La primera infancia es el primer ciclo de vida de gran importancia que permite el desarrollo del individuo como persona. Pese a ello, existen componentes que han afectado negativamente la satisfacción de los ... -
Estilo interpersonal de apoyo a la autonomía y su relación con la motivación en estudiantes universitarios
(Corporación Universidad de la Costa, 2020)Los procesos de aprendizaje y de modo particular la formación universitaria constituye uno de los motores del proyecto de vida y su adecuado desarrollo permite alcanzar satisfacción y bienestar (La Rosa, 2015). Sin embargo, ... -
Mediación TIC y su influencia en la satisfacción y desempeño académico de los estudiantes de pregrado
(Universidad de la CostaMaestría en Educación, 2019-02-19)This project proposes to analyze the influence of the TIC mediations as a pedagogical strategy to improve the level of satisfaction and academic performance of the second semester students of surgical instrumentation at ... -
Mejora en el tiempo de atención de requerimientos comerciales a través de la automatización del proceso. Una revisión de la literatura
(Corporación Universidad de la CostaColombia, 2022-09-09)Las empresas a nivel mundial reconocen que al ofrecer largos tiempos de espera hacia las solicitudes de sus clientes estos se sienten insatisfechos, lo que conlleva a bajos índices de ventas disminuir la red de clientes ... -
Mejora en el tiempo de atención de requerimientos comerciales a través de la automatización del proceso. Una revisión de la literatura.
(Corporación Universidad de la CostaColombia, 2022)Las empresas a nivel mundial reconocen que al ofrecer largos tiempos de espera hacia las solicitudes de sus clientes estos se sienten insatisfechos, lo que conlleva a bajos índices de ventas disminuir la red de clientes ... -
Mejora en los tiempos de espera en el proceso de desembolso de créditos en entidades microfinancieras
(Corporación Universidad de la CostaColombia, 2022-09-05)En el entorno empresarial, La calidad en la atención al cliente ha sido el atributo vital para el crecimiento de los sectores micro financieros en los últimos años, actualmente existen una gran diversidad de instituciones ... -
Mejora en los tiempos de espera en el proceso de desembolso de créditos en entidades microfinancieras
(Corporación Universidad de la CostaColombia, 2022)En el entorno empresarial, La calidad en la atención al cliente ha sido el atributo vital para el crecimiento de los sectores micro financieros en los últimos años, actualmente existen una gran diversidad de instituciones ... -
Nivel de sastifaccion de los estudiantes de contaduría publica con la profesión. el devenir de su formación
(Universidad de la CostaContaduría Pública, 2017-01-20)Esta investigación surge para analizar los niveles de satisfacción de los estudiantes de contaduría pública, para lo cual nos basándonos en el estudio de varios autores como González (2009) quien realizo una investigación ... -
Nivel de satisfacción de los estudiantes de contaduría pública con la profesión. El devenir de su formación.
(Universidad de la CostaContaduría Pública, 2016)This research arises to analyze the levels of satisfaction of public accounting students, for which we are based on the study of several authors such as González (2009) who carried out an investigation at the University ... -
Propuesta de intervención para el fortalecimiento de habilidades sociales dentro del ámbito laboral
(Universidad de la CostaPsicología, 2018-12-04)Within the workplace there are many triggers of behaviors or attitudes that can be classified as negative when evaluating them in a general way, that is why it is important to analyze them at certain times and times; The ... -
Satisfacción laboral del personal de salud y su relación con la percepción de la calidad por los usuarios atendidos en una Clínica de Salud mental en Puerto Colombia - 2019
(Corporación Universidad de la CostaMaestría en Gestión de Servicios de Salud, 2021)Objective: The objective of the research was to evaluate the relationship between job satisfaction of health personnel with the perception of quality by patients of Clinical of Mental Disease in the municipality of Puerto ...