RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LAS PYMES COMERCIALES DE ALIMENTOS EN LA CIUDAD DE BARRANQUILLA.

Abstract

The present research on business special responsibility in small and medium business enterprises in the city of Barranquilla, was done with a qualitative approach, in a descriptive study whose method used is the inductive, the sample chosen is non-probalistic. It has as a result that the small and medium companies object of the study practice corporate social responsibility actions without necessarily knowing that they do it, they have knowledge about corporate social responsibility, but they show uncertainties due to technological, financial costs, human capital in which a business social responsibility program is incurred; proposing a program for small and medium commercial food companies in the city of Barranquilla, proposing a CSR program for small and medium business enterprises in the city of Barranquilla, which goes beyond actions that benefit the employer , that they become actions for both internal and external customers of the organization.

La presente investigación sobre responsabilidad especial empresarial en las pequeñas y medianas empresas comerciales en la ciudad de barranquilla, se hizo con enfoque cualitativo, en un estudio descriptivo cuyo método utilizado es el inductivo, la muestra escogida es no probalistico. Tiene como resultado que las pequeñas y medianas empresas objeto del estudio practican acciones de responsabilidad social empresarial sin que necesariamente sepan que lo hacen, poseen conocimiento sobre la responsabilidad social empresarial, pero muestran incertidumbres debido a los costos tecnológicos, financieros, capital humano en los que se incurre en un programa de responsabilidad social empresarial; proponiendo dentro de las recomendaciones una programa para las pequeñas y medianas empresas comerciales de alimentos de la ciudad de barranquilla, proponiendo un programa RSE para las pequeñas y medianas empresas comerciales en la ciudad de barranquilla, que vaya más allá de hacer acciones que beneficien al empleador, que se conviertan en acciones tanto para los clientes internos y externos de la organización.