Aplicación de la teoría de decisión multicriterio discreta para ponderar factores en procesos de acreditación de alta calidad

Abstract

La acreditación es el reconocimiento de alta calidad de los programas académicos de las Instituciones de Educación Superior. Uno de los primeros pasos para iniciar la acreditación consiste en ponderar los factores. El método que se utilice debe reflejar los niveles de importancia de los factores para juzgar la calidad total de los programas. La complejidad en la ponderación de los factores se origina en las interacciones de juicios entre directivos, profesores, egresados y estudiantes que podrían conllevar a altas inconsistencias en la ponderación. En esta investigación se propone la aplicación de la Teoría de decisión multicriterio discreta para ponderar factores dentro de unos niveles de inconsistencia aceptables. Se presentan resultados en la ponderación de factores para la acreditación de alta calidad en una facultad de ingeniería, utilizando una herramienta cuantitativa

Accreditation is the recognition of high quality of academic programs at higher education institutions. One of the first steps to start the accreditation is to weigh the factors. The method used should reflect the level of importance of the factors in judging the overall quality of the programs. The complexity in the factors weighting is originates judgments interactions between executives, teachers, alumni and students that may lead to high inconsistencies in the weighting. This research proposes the application of the theory of Discrete Multicriteria Decision to weigh factors within acceptable levels of inconsistency. Results are presented in the weighting factors for high quality accreditation in an engi-neering faculty using a quantitative tool