Departamentalización e innovación en las micro, pequeñas y medianas empresas de Colombia

Abstract

The organizational structure is a subject of high academic interest because of its relationship with the strategy and other business aspects, so the aim of this work is to determine the impact of the departmentalization on innovation of micro, small, and medium enterprises in Colombia, specifically on products/services, processes, management and globally. To do that, an empirical, transversal and inferential study with linear regressions was conducted with 1201 managers of these organizations, who were asked about the number of departments and innovation in their firms. The results show the organizations studied in a medium level of departmentalization and confirm the positive impact of specialization in the structure on the different types of innovation analyzed (except for processes). It is concluded that the Academia and development agencies should support companies in their process of departmentalization, balancing costs and benefits.

La estructura organizativa es un tema de alto interés académico debido a su relación con la estrategia y otros aspectos comerciales, por lo que el objetivo de este trabajo es determinar el impacto de la departamentalización en la innovación de micro, pequeños y medianas empresas en Colombia, específicamente en productos / servicios, procesos, gestión y global. Para ello, un estudio empírico, transversal e inferencial. Con regresiones lineales se realizó con 1201 gerentes de estas organizaciones, a quienes se les preguntó sobre el número de departamentos y la innovación en sus empresas. Los resultados muestran las organizaciones estudiadas en un nivel medio de departamentalización y confirmar el impacto positivo de la especialización en la estructura en los diferentes tipos de innovación analizada (excepto procesos). Se concluye que la academia y las agencias de desarrollo deben apoyar a las empresas en su proceso de departamentalización, balanceo de costos y beneficios.