Manual de calidad para certificación de acuerdo a la norma NTC ISO9001:2000 para la empresa Interventorías y Consultorías del Caribe S.A.

Abstract

In this work we are presenting the manual of quality corresponding to the company interventorías and consultancies of the Carib s.a. based on the norm ntc iso 9001:2000, in order to that the company takes the decision to be certified. This manual describes the system of quality management adopted as the company of interventoría and consultancy. That fulfills with the requisites of the norm ISO 9001:2000 The quality manual serves like letter of credence of our company and projects our image before the market. In him there is described the whole process of the system of management of the quality, according to our politics and targets of. Also, this document serves to us as support for the programs of training of the personnel that deposits the empresaresistencia to the compression of this one concrete

En este trabajo estamos presentando el manual de calidad correspondiente a la empresa Interventorías y Consultorías del Caribe S.A. basado en la norma ntc iso 9001:2000, con el fin de que la empresa tome la decisión de certificarse. Este manual describe el sistema de gestión de calidad adoptado por la empresa de interventoría y consultoría. Que cumple con los requisitos de la norma ISO 9001:2000 El manual de calidad sirve como carta de presentación de nuestra empresa y proyecta nuestra imagen ante el mercado. En él se describe todo el proceso del sistema de gestión de la calidad, acorde con nuestra política y objetivos de. Además, este documento nos sirve de apoyo para los programas de entrenamiento del personal que ingrese a la empresa