CONSULTORÍA APLICADA AL PROCESO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA CONGLOMERADO TÉCNICO COLOMBIANO S.A. – CONTECSA S.A.
Abstract
El presente trabajo tiene como fundamento reflejar el desarrollo de una consultoría, aplicada a la investigación y análisis sobre las actividades relacionadas con la administración y funcionamiento del proceso de TI en la empresa CONTECSA S.A., (empresa dedicada a la ejecución de consultoría y/o construcción de obra civil), con miras a generar una propuesta de mejora para el mismo. En la primera etapa, se recolectó información en general, para entender el entorno y la situación actual de las actividades TI en la organización. En la segunda etapa, se presenta el diagnóstico sustentado en los resultados de entrevistas y pruebas aplicadas. Esta investigación es de tipo descriptiva y se vincula a un proyecto factible, por lo tanto, es una propuesta de mejora, de tal manera que los resultados obtenidos permitieron proponer una serie de recomendaciones aplicables al uso de las TI en la empresa. A través de unos informes que sugieren el uso eficiente y a la medida de los recursos de TI disponibles en la empresa, asimismo, medir y clasificar los riesgos asociados con miras a reducirlos.
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