Modelo conceptual para la distribución de mercancías en las Nanostore pertenecientes a la zona Norte Centro Histórico de la ciudad Barranquilla

Abstract

In this exploratory-descriptive research, a conceptual model is constructed for the distribution of merchandise in the traditional stores belonging to the North-Historic Center of the city of Barranquilla under the methodology of Km2, which shows all its operation in order to analyze the way stores are stocked and alternatives are suggested to improve the entire distribution. The fundamental factors of the supply process of the neighborhood stores are characterized and described, among them; demand generation, order processing, payment collection, physical distribution and after-sales service. To meet the objectives, a structured survey was applied as a data collection instrument in 139 stores located in the North-Historic Center of Barranquilla; The information collected was processed using statistical methods.

En esta investigación de tipo exploratoria – descriptiva, se construye un modelo conceptual para la distribución de mercancías en las tiendas tradicionales pertenecientes a la zona Norte-Centro Histórico de la ciudad Barranquilla bajo la metodología del Km2, el cual muestra toda su operatividad con el fin de analizar la forma en que las tiendas se abastecen y se sugieren alternativas para mejorar toda la distribución. Se caracteriza y describen los factores fundamentales del proceso de abastecimientos de las tiendas de barrio, entre ellos; la generación de la demanda, el procesamiento de la orden, el cobro de pago, la distribución física y el servicio post-venta. Para cumplir con los objetivos, se aplicó como instrumento de recolección de datos, una encuesta estructurada en 139 tiendas ubicadas en el sector Norte-Centro Histórico de Barranquilla; la información recolectada fue procesada haciendo uso de métodos estadísticos.