Caracterización de las áreas de proceso de requisitos de cmmi v1.3 en empresas de Ingeniería Electrónica en Barranquilla

Abstract

This degree project is to propose an efficient process for the management and development of requirements in projects, products and technology solutions that involve hardware and software. This research is a Master project that addresses different disciplines proposed in HAR'D Snow process and shows the way to devolop technology projects using jointly software and electronic hardware. The result of this research will establish methodically and accurately the capture, interpretation, development and management of customer requirements for technology solutions. Moreover, the degree project was first developed performing a characterization tool based on the area of process management and development requirements of CMMI-DEV V1.3; and which in turn was applied to technology companies of the city of Barranquilla in order to determine the activities performed by firms under study, when developing their projects. This instrument consists of a characterization survey with closed questions that allows comparison between companies and the determination of the activities performed by firms to carry out the requirements phase in their projects; and an interview with open-ended questions that allow the identification of how such activities are performed within the company. Finally an objective analysis of the results, where companies with the current state of the art are compared is performed, taking into account best practices found, possible improvements to apply the discipline of requirements that supports the process HAR'D Snow.

El presente proyecto de grado tiene como finalidad proponer un proceso eficiente para la gestión y desarrollo de los requisitos en proyectos, productos y soluciones tecnológicas que involucran hardware y software. Esta investigación nace de un proyecto de maestría que aborda diferentes disciplinas planteadas en el proceso HAR’D Snow y la cual plantea la manera de desarrollar proyectos tecnológicos que utilicen de forma conjunta software y hardware electrónico. El resultado de esta investigación, permitirá establecer de forma metódica y precisa la captura, interpretación, desarrollo y gestión de los requisitos del cliente para soluciones tecnológicas. Por otra parte, el proyecto de grado se desarrolló primero realizando un instrumento de caracterización basado en el área de proceso de gestión y desarrollo de requisitos de CMMI-DEV V1.3; y que a su vez fue aplicado a empresas del sector tecnológico de la ciudad de Barranquilla para así determinar las actividades que realizan las empresas objeto de estudio, a la hora de desarrollar sus proyectos. Este instrumento de caracterización consiste en una encuesta de preguntas cerradas que permite la comparación entre empresas y la determinación de las actividades que realizan las empresas para llevar a cabo la fase de requisitos en sus proyectos; y una entrevista de preguntas abiertas que permite la identificación del cómo se realizan tales actividades dentro de la empresa. Finalmente se realiza un análisis objetivo a los resultados, donde se comparan las empresas con el estado actual de la técnica, se tienen en cuenta mejoras Prácticas encontradas, las posibles mejoras a aplicar, se generó la disciplina de requisitos que apoya el proceso macro HAR’D Snow.