Diseño del proceso de gestión de compras de biológicos de un centro de vacunación privado en la ciudad de Barranquilla, 2019

Abstract

Process management allows organizations to carry out their activities and functions in a more productive and efficient way, punctually the purchasing process is an área of great importance since it is programmed, coordinated and executed the acquisition of all those resources essential for the performance of The organization, therefore, aimed to design the purchasing management process of a private Vaccination Center in the city of Barranquilla, during 2019. In it, the interview was applied as a method for the collection of information and the identification of the current situation of the company, several shortcomings were identified as: lack of financial planning, experience and knowledge in the business,low cash flow, lack of purchasing plan and internal control mechanisms, little human recourse which entails to the lack of personnel in charge of designing these processes and little presence of the leader. Subsequent to this, the elaboration of the routes and the procedures of biological purchases and the standardization was carried out.

La gestión por procesos permite que las organizaciones lleven sus actividades y funciones de forma más productiva y eficaz, puntualmente el proceso de compras es un área de gran importancia dado que se programa, coordina y ejecuta la adquisición de todos aquellos recursos indispensables para el desempeño de la organización, por tanto, esta investigación tuvo como finalidad diseñar el proceso de gestión de compras de un Centro de Vacunación privado en la ciudad de Barranquilla, durante el 2019. En ella, se aplicó la entrevista como método para la recolección de la información y la identificación de la situación actual de la empresa, se identificó varias falencias como: falta de planeación financiera, experiencia y conocimiento en el negocio, bajo flujo de caja, falta de plan de compras y mecanismos de control internos, poco recuso humano lo cual conlleva a que haya falta de personal encargado de diseñar dichos procesos y poca presencia del líder. Posterior a esto, se realizó la elaboración de las rutas y los procedimientos de compras de biológicos y la estandarización.