Marketing estratégico en las Pyme de la industria panificadora de la ciudad de Barranquilla
Trabajo de grado - Pregrado
2020
Universidad de la Costa
The complexity of the markets causes organizations to carry out actions aimed at reducing risk and uncertainty and maximizing competitiveness. For this reason, the objective of the research sought to analyze strategic marketing in the SMEs of the bakery industry in the city of Barranquilla. This study epistemologically is circumscribed within the quantitative paradigm, descriptive type, non-experimental, transectional and field design. To obtain information, the survey was used as a technique through a Likert-type questionnaire with 24 items on an ordinal scale, validated by 3 experts in the area. Reliability was determined using the Cronbach's Alpha method, obtaining a reliable result of 0.93. The instrument was applied to the managers of 42 SMEs under study. The results showed a poor compliance with the strategic process, a situation that hinders the competitiveness and sustainability of these organizations in the market. The execution of actions that allow an effective development of this process is recommended to achieve sustainable competitive advantages over time. La complejidad de los mercados ocasiona que las organizaciones realicen acciones orientadas a disminuir el riesgo e incertidumbre y maximizar la competitividad. Por esta razón el objetivo de la investigación buscó analizar marketing estratégico en las Pyme de la industria panificadora de la ciudad de Barranquilla. Este estudio epistemológicamente se circunscribe dentro del paradigma cuantitativo, tipo descriptivo, diseño no experimental, transeccional y de campo. Para la obtención de información se utilizó como técnica la encuesta a través de un cuestionario tipo Likert con 24 ítem en escala ordinal, validado por 3 expertos del área. La confiablidad se determinó mediante método del Alpha de Cronbach, obteniendo un resultado confiable de 0,93. El instrumento fue aplicado a los gerentes de 42 Pyme objeto de estudio. Los resultados evidenciaron un deficiente cumplimento del proceso estratégico, situación que obstaculiza la competitividad y sostenibilidad de estas organizaciones en el mercado. Se recomienda la ejecución de acciones que permitan un desarrollo eficaz de este proceso para la consecución de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.
- Pregrado [1289]
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