Factores de riesgos psicosociales y niveles de estrés en trabajadores administrativos de la Universidad de la Costa CUC en el 2014

Abstract

The present study aimed to characterize the psychosocial risk factors Intra and Extra Labor, and Individual Stress levels of administrative University –“Universidad de la Costa, CUC, based on quantitative research sectional descriptive. The sample consisted of 227 administrative institution of the University. The main purpose of this study was used as assessment instruments battery Psychosocial factors designed by the Ministry of Social Protection. Then the contextualization of the results at the level of each risk factor was performed, showing the findings through graphs of the main results in the medium, high and very high levels in each of the psychosocial factors, then the findings and intervention strategies and promotion of occupational factors and stress reduction are presented. Among the results highlights that the main risks in medium, high and very high levels are found: In the Intralaboral construct: Domain Control of Work, Leadership and Social Relations in the dimensions: Consistency Role, Demands of Work Session , Influence of Work on non- occupational Environment, Training, Participation and change Management, Role Clarity, leadership characteristics, social relations at work and performance feedback. In the non- occupational construct dimensions: Characteristics of the home and its environment, housing Shift work and time out of work. It is concluded that because of the domains and dimensions mentioned irrigation in advance of the administrative Coast University have symptoms related to stress in a risk level of 58%, so it is pertinent to make immediate interventions to promote the welfare of administrative employees.

La presente investigación tuvo como objetivo caracterizar los factores de riesgo psicosociales Intra y Extra Laborales, Individuales y niveles de Estrés de los administrativos de la Universidad de la Costa – CUC, fundamentado en la investigación de corte cuantitativa de tipo descriptiva. La muestra estuvo conformada por 227 administrativos de la Institución Universitaria. Para el cumplimiento de los objetivos en el estudio se utilizó como instrumentos la batería de evaluación de factores Psicosociales diseñada por el Ministerio de protección Social, seguidamente se realizó la contextualización de los resultados a nivel de cada factor de riesgo, evidenciando los hallazgos a través de gráficas de los principales resultados en los niveles medios, altos y muy altos en cada uno de los factores psicosociales, seguidamente se presentan las conclusiones y estrategias de intervención y promoción de los factores laborales y disminución del estrés. Dentro de los resultados se destaca que los principales riesgos en niveles medios, altos y muy altos se encuentran: En el constructo Intralaboral: Dominio Control sobre el Trabajo, Liderazgo y Relaciones Sociales en las dimensiones: Consistencia de Rol, Demandas de la Jornada de Trabajo, Influencia del Trabajo Sobre el Entorno Extralaboral, Capacitación, Participación y Manejo del cambio, Claridad del Rol, Características de liderazgo, Relaciones sociales en el Trabajo y Retroalimentación del desempeño. En el Constructo Extralaboral las dimensiones: Características de la vivienda y su entorno, Desplazamiento vivienda trabajo y Tiempo fuera del Trabajo. Se puede concluir que, a causa de los dominios y dimensiones en riego mencionadas con antelación, los administrativos de la Universidad de la Costa presentan sintomatología relacionada con el Estrés en un nivel de riesgo del 58%, por lo cual se hace pertinente realizar intervenciones inmediatas que permitan favorecer el bienestar de los empleados administrativos.