Mecanismos pedagógicos para la resolución de conflictos convivenciales en la IED San José de Barranquilla

Abstract

In this research, which is focused on implementing educational mechanisms as a means of conflict resolution is raised in a work of consultations and analysis at different previous work, done in the school IED San Jose city of Barranquilla by the participants of this project. Where whose objective is based on identifying the different types of conflicts within the students' area. Taking into account the different degrees to which they corresponded, in order to allow us to implement solutions, strategies that would lead to the resolution of conflicts, these include the areas of students, teachers and managers. As a methodology we made use of surveys which were directed to the students and interviews with the teachers, directors and psycho-counselor of the present institution where they supported our research. This was structured with different approaches, questions that allow us to answer such sensitive issues that are presented in the student community. For example, recognizing that it motivated the presence of a conflictive action within the students, in addition to the ways of generating conflict to understand. Understanding that a tool such as the survey will allow the student to freely express their thought or situation, it was decided to do it in this way, rather than in a kind of interview. In the case of teachers, managers and psycho-counselors, the exercise carried out was by means of an interview, where in a simple way we could get to know from their point of view the types of conflict but especially the way in which they applied the solution according to to what is established in the normative part of the institution. All this result will generate a number of information, which led us to understand the situation that occurs within the institution. Which is nothing more than the one presented in many institutions in our region. With all this material it is possible to direct actions that lead to a resolution of conflicts or reconciliation, sometimes even preventing before they occur. Their identification allowed the management and teachers to take much more effective actions or strategies to solve or avoid it. Within our research, it was possible to understand the form of violence or harassment that occurs in many students, which is sometimes generated by the family part. That is, the participation of the parent or guardian is a fundamental element for a better response to the work that is presented by the institution with respect to this issue, it is not an exclusive subject of the student area but of a joint work of several parts. That is why the completion of this research yielded information of great interest to recognize the situation and also take action in the institutions in order to focus on ending these types of circumstances among students, referring to the conflict. Emphasizing the importance of reconciliation between the parties as a primary element in the students' environment.

En la presente investigación, la cual está enfocada en la implementación de mecanismos pedagógicos como mecanismo de resolución de conflictos, está planteado en una labor de consultas y análisis a diferentes trabajos previamente realizados, hechos en la institución educativa IED San José de la ciudad de Barranquilla por parte de los participantes de este proyecto. En donde cuyo objetivo se basa en lograr identificar los diferentes tipos de conflictos dentro del área de los estudiantes. Teniendo en cuenta los distintos grados a que correspondían, con el fin de que nos permitiera implementar soluciones, estrategias que conllevara a la resolución de los conflictos, estos incluyen las áreas de estudiante, profesores y directivos. Como metodología hicimos uso de encuestas las cuales fueron dirigidos a los estudiantes y de entrevistas hacia los docentes, directivos y psico-orientadora de la presente institución en donde fueron apoyo a nuestra investigación. Esta fue estructurada con diferentes enfoques, preguntas que nos permitiera dar respuesta de temas tan sensibles que se presentaban en la comunidad estudiantil. Por ejemplo, el reconocer que motivaba la presencia de una acción conflictiva dentro del estudiantes, además de entender las diferentes formas de generar conflicto. Entendiendo que una herramienta como la encuesta permitiría que el alumno pudiera expresar de manera libre su pensamiento o situación, se optó por hacerlo de esta forma, que hacerlo en especie de entrevista. Para el caso de los docentes, directivos y psico-orientadores el ejercicio realizado fue por medio de entrevista, donde de una manera sencilla lográramos conocer desde su punto de vista los tipos de conflicto, pero en especial la manera en que ellos aplicaran la solución de acuerdo a lo establecido en la parte normativa de la institución. Todo este resultado permitió generar un sin número de información, que nos llevó a entender la situación que se presenta dentro de la institución. Que no es más que la presentada en muchas instituciones de la región. Con todo este material se es posible encaminar acciones que conlleve a una solución de conflictos o reconciliación, hasta en ocasiones prevenir antes de que ocurran. La identificación de los mismos permitirá a la parte directiva y docentes tomar acciones o estrategias mucho más efectivas para solucionarlo o evitarlo. Dentro de nuestra investigación se logró entender la forma violenta o de acoso que se presentan en muchos estudiantes, que en ocasiones vienen generadas por la parte familiar. Es decir, la participación del padre de familia o acudiente es elemento fundamental para una mejor respuesta a la labor que se presente por parte de la institución con respecto a este tema, no es un tema exclusivo del área estudiantil sino de un trabajo mancomunado de varias partes. Es por ello, que la realización de esta investigación arrojo información de gran interés para reconocer la situación y así mismo tomar acciones en las instituciones con el fin de enfocarnos a dar por terminado este tipo de circunstancias entre los alumnos, refiriéndonos al conflicto. Enfatizando la importancia de la reconciliación entre las partes como elemento primordial en el ambiente de los estudiantes.